A javítási költség függ a vírusosság mértékétől, és a vírus típusától, valamint attól, fontosak-e az adataid vagy sem. Tipikusan 5.000 és 10.000 Ft közötti ársávba szoktak a vírusirtások esni. Pontosabbat a szerviztechnikusaink tudnak mondani a konkrét eset ismeretében, de váratlan kiadástól nem kell tartanod, mindig előre egyeztetnek Veled telefonon.
Megfelelő szaktudás (minimum haladó szintű felhasználói tudás) esetén akár igen. Elsőként érdemes a vírusirtó programodat használni erre a célra, de szükség lehet több más program futtatására is. Előfordulhat, hogy csak egy másik számítógépen keresztül lehet leírtani a vírust.
Ha nem boldogulsz vele, akkor keress minket bátran!
Nem. Garancia csak a laptop fizikai meghibásodására vonatkozik, szoftveres hibára nem. Szoftveres meghibásodás esetén mindenképpen számítanod kell javítási költségre.
Ez nagymértékben függ attól, hogy mennyire aggresszív vírus van a gépeden, mekkora a háttértárolód kapacitása, mennyi adatot tárolsz, stb. Általában 1-2 munkanappal érdemes tervezni.
Sajnos nem tudjuk garantálni, hogy nem fogsz újra összeszedni valami vírust. Természetesen arra vállalunk garanciát, hogy amit elvégeztünk, az jó minőségű munka, arra viszont nem, hogy néhány nap, vagy 1-2 hét után milyen vírust sikerül összeszedni.
Szerviztechnikusaink szívesen adnak tippeket, hogyan kerüld el, hogy újra vírus kerüljön a számítógépedre, de ezt garantálni nem tudjuk.
Igen. A vírusirtási folyamathoz teljeskörűen hozzá kell férnünk a számítógépedhez, másként nem tudjuk elvégezni a teljeskörű vírusirtást. De légy nyugodt, garantáljuk, hogy az adataid biztonságban lesznek, és nem fogunk visszaélni a bizalmaddal.
A javítás során biztosan nem, de az elképzelhető, hogy maga a vírus okozott adatvesztést. A vírusirtás során azonban nem törlünk adatot a gépedről.
Ha azt észleled, hogy a géped ugyanúgy vírusos, mint amikor behoztad hozzánk, akkor minél előbb hívj minket. Ugyan vírusirtásnál nincs garancia, hiszen bármikor újra megfertőződhet a számítógéped, de természetesen méltányosságból azonnal meg fogjuk vizsgálni a gépedet, és bizonyára nem fogunk Tőled újra pénzt kérni.
Érdemes adott helyzetben megvizsgálni, nem csatlakoztattál-e pendrive-ot a gépedbe, vagy nem csatlakoztál-e a gépeddel otthoni vagy irodai hálózatra, és esetleg ez okozza az újabb problémát. Ilyen esetben tovább kell menni a konkrét gépen, és a pendrive-ról vagy a hálózatról kell eltávolítani a vírust.
